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2018年8月31日
■展示パネル印刷 パネルDo! お取引進捗メールのご案内
展示パネル印刷 パネルDo!では、お客様とのお取引の進捗状況をメールでご案内をしております。下記にメールの内容を記載いたしますので、ご利用の際ご理解をいただきますようお願い致します。
●会員登録お礼メール
初めて会員登録いただきますと、御礼のメールが届きます。これは自動返信メールですが、このメールに返信いただいても大丈夫です。
●ご注文お礼メール
ご注文をいただきますと、ご注文のお礼と注文内容の確認のためにメールをお送りしております。この時点で、間違い、修正など有りましたら、このメールにご返信ください。
●ご入金確認メール
ご入金、銀行への振込、クレジット決済の手続完了、ご入金を確認できた場合に送るメールです。代引のお客様は、運送会社からの「配達完了」通知が確認できましたらお送りしております。
●「印刷データチェック完了のお知らせ」メール
ご入稿いただいたデータのチェックが終了したお知らせです。この時のチェックは、サイズの確認、リンクファイルの抜け、文字のアウトライン、画像の解像度などチェックをし、印刷工程に回したときに送るメールです。この際ご注意いただきたいのは、このメール後のデータの差し替え・修正・キャンセルなどはお受けいたしかねますのでご注意ください。
●配送完了メール
ご注文いただいた商品を、当社から運送会社へ手渡した時点で、お送りしているメールです。商品を出荷したご連絡ですので、そこから通常の配送日数で、お客様のお手元に商品が届きます。
上記のメールは、お客様全員にお送りしているメールですが、場合により「入稿確認メールなど、ご注文いただいてから一定期間たってもご入稿いただけていない方にお送りするメールなどもありますが、上記の5つのメールが基本であります。お客様へ進捗など、ご心配かけないようにご報告するとともに、しつこくご連絡をするのも避けながら、現在のような形に落ち着いております。お客様には、何か有りましたら、遠慮なくメールでも電話でもご連絡いただければ、迅速に対応させていただきます。
当社パネル印刷・作成は、平日は16時までのご注文、ご入稿、ご入金(代引可)で即日出荷致します。パネル印刷・作成なら1枚から最安値保証の展示パネル印刷激安・格安専門店【パネルDo!】をよろしくお願いいたします。
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